FAQ | CommunicoTool

À propos de CommunicoTool 2 :

Ai-je besoin d’une connexion internet ?

CommunicoTool 2 fonctionne indépendamment d’une connexion à internet. Toutefois, la connexion sera nécessaire pour télécharger l’application la première fois ainsi que pour effectuer des mises à jour.
Si vous utilisez CommunicoTool hors connexion, nous vous recommandons de connecter la tablette en wifi au moins 1 fois par mois afin de conserver votre tablette et votre application à jour.

Téléchargements et achats

Extension PRO : 

L’extension PRO de CommunicoTool 2 permet une gestion multi-profils de l’application. Dédiée aux professionnels de santé (orthophonistes, ergothérapeutes, …) elle permet de créer des profils de patients entièrement personnalisables sur une même application.
Consulter la page CommunicoTool PRO.

Installation:

Compatibilité : 

CommunicoTool 2 est compatible avec les Tablettes Tactiles Apple (iOS) et Android. Attention: CommunicoTool 2 n’est pas une application Smartphone.

Configuration requise:
Apple : iOS 10.0 minimum
Android : version Android 4.1 et écran 7″ minimum

Récupération des achats : 

L’achat de CommunicoTool 2 est inhérent à votre compte Google Play ou iTunes pour Apple. Vous pouvez restaurer votre achat lorsque votre appareil est connecté avec votre compte.

– Google play : si vous avez déjà acheté une licence CommunicoTool 2, votre achat sera conservé sous votre compte gmail. Ex: si vous cassez votre tablette et la remplacez par une neuve, vous pourrez récupérer votre achat via le google play store. Connectez votre tablette sur votre compte gmail, installer CommunicoTool 2 depuis le play store. Une fois l’installation effectuée, rendez vous dans vos paramètres -> Général -> achats et abonnements. Votre achat sera automatiquement restauré depuis cette page.

– iPad : votre achat est conservé sous votre compte iTunes. Ex: si vous remplacez votre iPad défectueux par un nouveau, téléchargez l’application CommunicoTool 2, rendez-vous dans vos paramètres -> Général -> achats et abonnements -> restaurer mes achats.
Prix :

Prix : 

CommunicoTool 2 est téléchargeable gratuitement avec 1 mois d’essai. Au terme de cet essai il vous sera proposé de choisir une offre d’abonnement ou d’achat unique. L’achat unique est un achat payé en une fois, valide à vie, vous donnant accès à l’application entière ainsi qu’aux mises à jour.
Consulter la page des prix.

Configuration des différents modules


Module Communication

Le module communication permet d’exprimer simplement un besoin ou une idée par l’utilisation de pictogrammes.

Personnalisation des pictogrammes : 

Configuration de l’interface :

Rendez-vous dans les paramètres et cliquez sur l’onglet Communication. Vous pourrez ici personnaliser vos options d’animations des textes, sons et images d’un pictogramme, activer et modifier les groupes verbaux, organiser et modifier les catégories ainsi que gérer la taille de vos pictogrammes.
Dans l’application, n’hésitez pas à consulter les écrans d’aide disponibles à tout moment en cliquant sur l’onglet « ? » en haut à droite de votre écran.


Module Ressentis

Le module ressentis permet d’exprimer rapidement et simplement une émotion ou un besoin. Appuyez sur un ressenti pour jouer le son associé et déclencher l’animation du pictogramme.

Personnalisation des pictogrammes : 

Pour personnaliser les pictogrammes de Ressentis, rendez vous dans les paramètres -> Ressentis -> Gestion des données.
– Pour créer un nouvel élément, utilisez la partie droite de l’écran. Entrez un nom de ressentis, ajoutez une image et ajoutez un son (facultatif si vous utilisez la synthèse vocale). Enfin, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton vert « Sauvegarder ».
– Pour modifier un élément existant, utilisez la partie gauche de l’écran. Cliquez dans l’onglet recherche et inscrivez le nom du ressenti à modifier. Une fois que celui-ci apparaît dans la liste, cliquez dessus. Il ne vous reste qu’à éditer ses paramètres sur la partie droite de l’écran comme lors de la création d’un pictogramme. Enfin, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton vert « Sauvegarder ».

Configuration de l’interface :

Rendez-vous dans les paramètres et cliquez sur l’onglet Ressentis. Utilisez les onglets « Pictogrammes » et « Taille des pictogrammes » afin d’accéder aux réglages d’animation, apparence, son et taille des pictogrammes de Ressentis.
Dans l’application, n’hésitez pas à consulter les écrans d’aide disponibles à tout moment en cliquant sur l’onglet « ? » en haut à droite de votre écran.


Module Doloris

Le module l’expression de la douleur ou du mal-être. La douleur peut être localisée sur un schéma corporel et évaluée sur une échelle graduée.

Personnalisation du module : 


Dans l’application, n’hésitez pas à consulter les écrans d’aide disponibles à tout moment en cliquant sur l’onglet « ? » en haut à droite de votre écran.


Module Timer

Le module Timer permet l’execution d’une tâche chronométrée.

Personnalisation du module et création de Timers : 


Dans l’application, n’hésitez pas à consulter les écrans d’aide disponibles à tout moment en cliquant sur l’onglet « ? » en haut à droite de votre écran.


Module Séquences

*(Disponible uniquement sur iPad)

Le module Séquences permet de créer une liste de tâches composée de pictogrammes et timers.

Personnalisation du module et création de Séquences : 

Pour créer ou modifier des séquences, rendez vous dans les paramètres -> Séquences -> Gestion des données.

– Pour créer une nouvelle séquence, utilisez la partie droite de l’écran. Entrez un nom de séquence et ajoutez une image que vous retrouverez sur la page principale du module. Si vous souhaitez imposer un ordre au défilement des éléments de la séquence, activez l’option « ordonnée ». Pour ajouter des éléments à la séquence, cliquez sur le bouton « sélectionner des éléments » et cochez les éléments à ajouter dans la fenêtre qui s’ouvre. En haut de la fenêtre, vous disposez de deux onglets ainsi que d’une barre de recherche qui vous permettent de retrouver facilement vos timers et pictogrammes. Une fois les éléments désirés sélectionnés, cliquez hors de la fenêtre.  Pour réorganiser l’ordre des éléments, faites un appui long sur l’élément à déplacer et faites-le glisser pour lui attribuer une nouvelle position.
Enfin, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton vert « Sauvegarder ».

– Pour modifier un élément existant, utilisez la partie gauche de l’écran. Pour un accès rapide, cliquez dans l’onglet recherche et inscrivez le nom de la séquence à modifier. Une fois que celle-ci apparaît dans la liste, cliquez dessus. Il ne vous reste qu’à éditer ses paramètres sur la partie droite de l’écran comme lors de la création d’une nouvelle séquence.
Enfin, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton vert « Sauvegarder ».

Dans l’application, n’hésitez pas à consulter les écrans d’aide disponibles à tout moment en cliquant sur l’onglet « ? » en haut à droite de votre écran.


Module Communication +

Le module Communication+ permet de combiner plusieurs pictogrammes, ressentis, groupes verbaux, afin de créer des phrases simples.

Personnalisation du module : 

Pour personnaliser le module, rendez vous dans les paramètres -> Communication+

Vous pourrez depuis cette page choisir le mode de lecture de la bande phrase : soit l’utilisation de la synthèse vocale (mode activé), soit l’utilisation des sons enregistrés (mode désactivé).

Tout le contenu du module Communication+ provient des modules Communication et Ressentis. Afin d’éditer les pictogrammes, veuillez consulter la rubrique communication.

Dans l’application, n’hésitez pas à consulter les écrans d’aide disponibles à tout moment en cliquant sur l’onglet « ? » en haut à droite de votre écran.


Module Planning

*(Disponible uniquement sur iPad)

Le module Planning permet d’afficher et d’organiser les pictogrammes, Timers et Séquences dans un semainier.

Personnalisation du module : 

Pour personnaliser le module, rendez vous dans les paramètres -> Planning, ou bien en utilisant l’accès rapide en bas de page du module.


Depuis cette page vous pouvez personnaliser votre Planning.
– Les flèches Gauche/Droite vous permettent de naviguer entre les différentes semaines.
– Les flèches Haut/Bas vous permettent de faire défiler le contenu des journées.

Ajout de contenu :

Pour ajouter du contenu, cliquez sur les boutons « + » en bas de chaque journée. Le panneau suivant apparaît :

Vous pourrez depuis ce panneau choisir tous les éléments à ajouter dans une journée. Il vous suffit de naviguer depuis les onglets situés en haut de la fenêtre et de cliquer sur les éléments souhaités. Un élément sélectionné apparaît dans la colonne de droite. Vous pouvez ainsi sélectionner une multitude d’éléments et en supprimer depuis la colonne en cliquant sur les croix rouges en haut à gauche des éléments sélectionnés.

Une fois la sélection effectuée, cliquez hors de la fenêtre pour revenir à l’écran principal.
*** N’oubliez pas d’appuyer sur le bouton vert Sauvegarder ***

Modification du contenu :

Le contenu affiché dans une journée peut être simplement modifié.
– cliquez sur un élément pour le remplacer par un autre depuis la bibliothèque
– cliquez sur la croix rouge en haut à gauche d’un élément pour le supprimer de la journée
– faites un appui long sur un élément et effectuez un glisser-déposer pour le déplacer dans la journée
*** N’oubliez pas d’appuyer sur le bouton vert Sauvegarder ***

Dupliquer du contenu:

Vous pouvez dupliquer des journées et des semaines entières.
– pour dupliquer une journée, cliquez sur l’icône de copie   puis coller le contenu sur la journée souhaitée 
– pour dupliquer une semaine, utilisez le bouton « copier semaine » situé à gauche de l’écran, utilisez les flèches Gauche/Droite pour naviguer dans les semaines. Une fois la semaine choisie, cliquez sur le bouton coller à gauche de l’écran.

*** N’oubliez pas d’appuyer sur le bouton vert Sauvegarder ***

Dans l’application, n’hésitez pas à consulter les écrans d’aide disponibles à tout moment en cliquant sur l’onglet « ? » en haut à droite de votre écran.


Module Essentiel

Le module Essentiel permet d’initier un utilisateur à la communication par pictogrammes. Il se compose de 2 planches fixes personnalisables.

Personnalisation du module : 

Pour personnaliser le module, rendez vous dans les paramètres -> Essentiel

Utilisez les onglets « Pictogrammes »  afin d’accéder aux réglages d’animation, apparence, et de son.

Utilisez l’onglet « gestion des données » afin de personnaliser le contenu du module.
– Cliquez sur une case pour ajouter/modifier un pictogramme
– Cliquez sur la croix rouge pour supprimer un élément

Afin de valider vos modifications, cliquez sur la flèche retour située en haut à gauche de votre écran.

Tout le contenu du module Essentiel provient des modules Communication et Ressentis. Afin d’éditer les pictogrammes, veuillez consulter la rubrique communication.

Dans l’application, n’hésitez pas à consulter les écrans d’aide disponibles à tout moment en cliquant sur l’onglet « ? » en haut à droite de votre écran.

Extension PRO

L’extension PRO de CommunicoTool 2 vous permet de créer de multiples profils patients utilisable sur une unique application CommunicoTool 2. Toutes les configurations et personnalisations de l’applications pourront être indépendamment adaptées à chaque profil d’utilisateur. Vous pourrez alors travailler sous forme de séances avec chaque utilisateur depuis votre propre tablette.


 Profil par défaut

L’extension PRO contient un profil d’utilisateur par défaut. Ce profil par défaut vous permet de configurer un profil de base qui pourra être configuré et utilisé comme base d’un nouveau profil utilisateur.
ex : si vous utilisez des pictogrammes/timer/séquences communs à tous vos patients, vous pourrez créer ces éléments dans le profil par défaut. Ceux-ci seront automatiquement importés dans les profils utilisateurs créés à partir du profil par défaut.

Pour créer un profil utilisateur à partir du profil par défaut rendez-vous dans « réglages -> Pro -> Créer un nouvel utilisateur ». Choisissez alors dans l’onglet « utilisateur à copier » le profil par défaut.

Pour modifier le profil par défaut, rendez-vous dans « réglages -> Pro ». Cliquez sur la ligne « profil par défaut » dans la rubrique changer d’utilisateur. Vous pouvez à présent configurer retourner aux réglages généraux de l’application. Toutes les configurations apportées seront appliquées au profil par défaut.

Dans l’application, n’hésitez pas à consulter les écrans d’aide disponibles à tout moment en cliquant sur l’onglet « ? » en haut à droite de votre écran.


 Gestion des profils

Pour créer un nouveau profil rendez-vous dans « réglages -> Pro -> Créer un nouvel utilisateur » :

  • Cliquez sur l’image par défaut pour ajouter une photo de profil
  • Remplissez les champs Prénom / Nom / Date de naissance
  • Choisissez ou non un profil de base à copier pour en utiliser la configuration.
  • Cliquez sur sauvegarder.

Pour modifier un profil rendez-vous dans « réglages -> Pro ». Cliquez sur l’onglet bleu « Modifier » correspondant au profil recherché.

Pour utiliser un profil utilisateur ou en changer rendez-vous dans « réglages -> Pro ». Cliquez sur l’onglet vert « utiliser » correspondant au profil souhaité. Vous n’aurez plus qu’à revenir en arrière en cliquant sur la flèche située en haut à gauche.

Dans l’application, n’hésitez pas à consulter les écrans d’aide disponibles à tout moment en cliquant sur l’onglet « ? » en haut à droite de votre écran.

Autres fonctionnalités


Code d’accès aux réglages de l’application : 

L’application CommunicoTool 2 dispose d’un système de verrouillage d’accès aux configurations de l’application. La séquence d’accès est l’équivalent d’un mot de passe. La séquence d’accès correspond à une succession d’appuis sur les deux boutons « Réglages » (symbolisé par des engrenages) situés en bas à gauche et à droite de l’écran principal : 

Configuration de la séquence : 

Pour accéder aux paramètres de la séquence d’accès, rendez vous dans les paramètres ->  général -> accès

Vous disposez sur cet écran de 3 onglets :
– Visualiser : vous permet de lire la séquence actuellement configurée
– Modifier : vous permet d’enregistrer une nouvelle séquence d’accès
– Essayer : vous permet d’essayer la séquence configurée

Dans l’application, n’hésitez pas à consulter les écrans d’aide disponibles à tout moment en cliquant sur l’onglet « ? » en haut à droite de votre écran.


Sons et synthèse vocale : 

Dans CommunicoTool 2, chaque pictogramme est associé à un son. Vous pouvez : soit utiliser des sons enregistrés avec le micro, soit utiliser une synthèse vocale qui lira le texte associé au pictogramme.

Configuration des sons : 

Pour accéder aux paramètres de son, rendez vous dans les paramètres ->  général -> sons

Vous pouvez depuis cet écran :
– Activer ou désactiver la lecture de sons dans toute l’application (mode silencieux)
– Désactiver les animations de pictogramme dans toute l’application
– Activer la synthèse vocale pour la lecture des pictogrammes dans toute l’application
– Configurer la vitesse de lecture d’un pictogramme (le bouton « play » vert situé à droite permet de lire un aperçu)

Dans l’application, n’hésitez pas à consulter les écrans d’aide disponibles à tout moment en cliquant sur l’onglet « ? » en haut à droite de votre écran.


Activation des modules : 

CommunicoTool 2 met à la disposition de ses utilisateurs de multiples modules aux utilisations variées. Par souci d’adaptabilité, vous pouvez choisir de désactiver des modules ou bien d’utiliser un module par défaut qui se lancera automatiquement au démarrage de l’application.

Configuration des modules : 

Pour accéder aux paramètres de son, rendez vous dans les paramètres ->  général -> modules

Vous pouvez depuis cet écran :
– Désactiver un module en cliquant une fois dessus. Il est alors « masqué » et n’apparaîtra plus sur l’écran principal.
– Activer un module de démarrage. Pour cela, faites un appui long sur le module choisi. Ce module se lancera automatiquement lors de la prochaine ouverture de l’application.

Dans l’application, n’hésitez pas à consulter les écrans d’aide disponibles à tout moment en cliquant sur l’onglet « ? » en haut à droite de votre écran.


Langues et traductions : 

CommunicoTool 2 est une application multilingue. Vous pouvez lors de son installation choisir une langue par défaut. Des packs de langues supplémentaires sont disponibles gratuitement (Anglais UK/US, Allemand). Tous ces packs contiennent les données fournies par défaut avec l’application, traduites dans leur langue respective (pictogrammes, ressentis, etc.).

Vous pouvez également créer votre propre pack dans la langue de votre choix grâce au module de traduction des données.

Configuration des packs de langues : 

Pour accéder aux paramètres de son, rendez-vous dans les paramètres ->  général -> gestion des données

Vous pouvez depuis cet écran :
– Télécharger un nouveau pack de langue
– Créer votre propre pack de langue en cliquant sur le bouton . L’écran suivant apparaît :

*(Disponible uniquement sur iPad)

Vous n’avez qu’à entrer le nom de votre pack et choisir la langue de synthèse vocale correspondante, dans la liste déroulante.

Traduire les pictogrammes :

*(Disponible uniquement sur iPad)

Pour traduire des éléments, rendez-vous dans les paramètres ->  traduire.

Vous retrouverez sur cet écran l’ensemble des éléments (textes ou sons) qui nécessitent une traduction.
Cliquez sur un élément de la liste pour le traduire. Une fois les modifications apportées, cliquez sur l’icône vert de sauvegarde situé en haut à gauche de l’écran.

Dans l’application, n’hésitez pas à consulter les écrans d’aide disponibles à tout moment en cliquant sur l’onglet « ? » en haut à droite de votre écran.


Sauvegarde et export des données : 

Afin de sécuriser vos données et configurations, nous vous invitons à régulièrement sauvegarder les données de CommunicoTool 2. Vous pouvez exporter l’ensemble de vos données sous la forme d’un fichier de format « .picto » que vous pourrez stocker et partager.
*fonction non disponible sur la version démo.

ATTENTION : sur certains appareils, les procédures d’import/export de données peuvent prendre plus de temps. Veuillez effectuer ces procédures avec une batterie pleinement chargée. Ne pas interrompre la procédure !

Configuration de la sauvegarde : 

Pour accéder aux paramètres de sauvegarde, rendez-vous dans les paramètres ->  général -> gestion des données

Procédure sur iPad:
Cliquez sur le bouton « exporter mes données » : vous pouvez alors choisir d’envoyer ce fichier par mail ou sur un cloud (en fonction de vos applications installées).

Procédure sur Android:
Cliquez sur le bouton « import/export des données ». Cliquez ensuite sur le bouton « Sauvegarder mes données ». Un message vous indiquera le lieu de sauvegarde des données.

Importer un fichier de sauvegarde :

Pour accéder aux paramètres d’importation, rendez-vous dans les paramètres ->  général -> gestion des données

Procédure sur iPad:
Ouvrez le fichier « .picto » à importer depuis la tablette (fichier reçu par mail ou sauvegardé dans un cloud). Choisissez l’option « Copier dans CommunicoTool ». L’application s’ouvre automatiquement, cliquez alors sur le bouton « importer les données » et laisser faire l’installation. N’interrompez pas la procédure d’installation.

Procédure sur Android:
Cliquez sur le bouton « import/export des données ». Cliquez ensuite sur le bouton « Importer des données ». Un gestionnaire de fichier apparaît : il vous permet de naviguer dans les dossiers de votre tablette afin d’identifier le fichier de format « .picto » à importer. Cliquez sur le fichier voulu pour commencer l’importation. Un message vous indiquera la fin de la procédure.


Impression de pictogrammes

*(Disponible uniquement sur iPad)

CommunicoTool 2 vous permet d’exporter une sélection de pictogrammes sous format PDF imprimable ou partageable.

Personnalisation du module et création de PDF : 

Pour créer ou modifier des PDF, rendez vous dans les paramètres ->  impression PDF

Vous pouvez depuis cet écran créer une planche de 15 pictogrammes.
Cliquez sur une case pour ajouter un pictogramme. Une fenêtre de sélection apparaît :
– Utilisez les onglets en haut de la fenêtre pour naviguer entre vos pictogrammes, ressentis et groupes verbaux.
– Vous pouvez également retrouver un pictogramme en cliquant directement dans la barre de recherche.
– Faites glisser la liste de résultats sur la hauteur afin de faire défiler le contenu.
– Cliquez sur un élément pour le sélectionner.

Une fois vos pictogrammes choisis, vous pouvez générer un fichier PDF en cliquant sur le bouton vert « imprimer » en bas à droite. L’onglet de partage s’ouvre, vous pouvez choisir parmi vos différentes applications compatibles : envoi par mail, impression, cloud, etc.

Dans l’application, n’hésitez pas à consulter les écrans d’aide disponibles à tout moment en cliquant sur l’onglet « ? » en haut à droite de votre écran.


Réglages rapides

*(Disponible uniquement sur iPad)

Afin de simplifier la création d’éléments personnalisés dans CommunicoTool 2, vous trouverez des raccourcis en accès rapide depuis le menu réglages.
Rendez-vous dans les réglages de l’application et activez le panneau de raccourcis en cliquant sur la flèche blanche située à droite de l’écran.

Un panneau de raccourcis apparaît. Il vous offre un accès rapide à :
– désactiver les sons : passer l’application entière en mode silence
– Utiliser la synthèse vocale : pour utiliser le système de synthèse vocale dans toute l’application
– Gérer les Catégories, Pictogrammes, Groupes Verbaux, Timers et Séquences : pour accéder à la modification/création de tous ces éléments.

Dans l’application, n’hésitez pas à consulter les écrans d’aide disponibles à tout moment en cliquant sur l’onglet « ? » en haut à droite de votre écran.